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服務政策

長期跟蹤回訪服務
1、客戶管理軟件監控評估 我們開發專門的客戶管理軟件,所有客戶的信息都記入數據庫中,優化物流配送體系、及時交付貨物的同時,可以實時監控并評估客戶的安全防護用品使用情況。
2、定期拜訪制度 所有重要客戶根據合作情況,每周、每月、每季度的走訪制度,保證了我們一直與客戶處于良好的、緊密的溝通合作狀態中。

 

產品質量保證
1、質保期內: 所有由我公司提供的產品,在產品質保期內非人為損壞所出現的產品零配件損壞,由我公司進行免費更換、修理或者退還。
2、質保期外: 所有由我公司提供的安全設備、Aj級防化服和儀器儀表等重要安全產品,在產品質保期外出現的損壞,我公司負責聯系生產廠家進行修理或者檢測。按照廠家成本價收取相關修理更換費用。
3、運輸過程中: 所有由我公司負責運輸的產品,在運輸過程中出現的產品損毀、碰壞、丟失等,由我公司負責。

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